親愛的企業主，您好：
這是一份針對Ai使用需求研究的問卷，我們想了解您對於Ai使⽤與發展的看法，希望您能夠為我們填寫這份問卷。問卷內容將作為開發統計之用，並不對外公佈，請安心作答。謝謝您的合作！
1. 營運⻑有AI 認知嗎?
AI 的「降本、增效、強化韌性」能⼒已經是共識，且都有案例可驗 證。那麼為何還有「AI 認知」的問題？ AI 會取代勞動⼒，但真正 的價值是結合流程或⽅法改變所帶來的⽣產⼒提升。AI 應被視為數 位轉型的⼀部份，不是⼀項獨⽴專案，不應該單獨評估 ROI。實際 上，改善是整合的成果，ECRS 常常會與 Automation 與 AI ⼀起進 ⾏，有時候還必須先做在前。AI 專案的效益應該要以整體解決⽅案 的範圍來評估